Monday, March 31, 2014

¿Puede Yahoo hacer un YouTube?


Si hay algo que no se le puede negar a Marissa Mayer, la CEO de Yahoo, es que desde que asumió la dirección de la empresa no ha parado de remodelar toda la oferta del viejo portal pionero de la red, tratando de cambiar la cultura de invitado de piedra del mercado, a la espera de los movimientos de Google y Facebook 

Pero tomar la iniciativa no es sencillo por que no solo cuestión de dinero (aunque lo fuera sus competidores probablemente tengan más), sino de comprender en cada momento la cultura de los usuarios de Internet, cuyos hábitos van cambiando más rápido que en los medios del siglo pasado e incluso que en la primera etapa de la red cuando apareció la web

Tras el rediseño completo de su plataforma de mail en octubre del año pasado, algo que no sentó muy bien a muchos de sus usuarios históricos (17 años lleva el mail de Yahoo en la web) le siguió la decisión de NO disolver entre los accionistas los beneficios de la inversión en Alibaba y aprovechar esos 37.000 millones de dolares para realizar una compra sonada o lanzar un proyecto como crear el YouTube de yahoo

esta ultima idea lleva rondando la cabeza de M Mayer y ya el año pasado intentó comprar la mayoria de Daily Motion, una operación que paralizó el propio gobierno frances temeroso de otro You Tube made in USA en la aldea gala. Por eso ahora la idea es construir desde cero y en los US un video site que compita con el todopoderoso Google que tiene el 85% del total de usuarios de video en los US

Y para competir con You Tube a estas alturas (8 años después de que Google lo comprara por 1600 millones $) la estrategia de Yahoo es cambiar el revenue share de You Tube y sus partners (actualmente YouTube se queda con el 45% de los ingresos) pagando más a éstos, entre los que se encuentran Vevo, ZEFR, Warner Music y Full Screen. 

Sin olvidar que YouTube es la verdadera gramola (jukebox) de este siglo, yo diria que la radio musical a la carta en streaming a coste cero para el usuario. 

me gusta la ambición de M.Mayer y esa actitud de no dar por perdido ningún mercado creando competencia a su antiguo empleador, evitando a toda costa que Yahoo sea no un looser pero si un player de segunda división .....

ps. suerte Marissa por que Google ha generado una cultura entorno a sus productos y eso si que es dificil de batir



Friday, March 28, 2014

Nativos Digitales: un termino amortizado


Todos los días pienso que las publicaciones sobre tecnología (que no la tecnología en si misma) parecen olvidar deliveradamente a los babyboomers. -como generación y como usuarios- . La popularización del la etiqueta "Digital Natives", procedente de un paper de Prensky del 2001, ha generado también un sensación extendida de que la tecnología es cool por que es sólo para jóvenes...

Esta pre-ocupación la recogí en mi ultimo libro -La red virtuosa- y aunque la había oido en privado en algunos profesionales, no la encontraba como una declaración decidida en alguna web techie de peso, por eso me alegró tanto que Mark Raskino de Gartner escribiera ayer sobre esto

En efecto, el uso inconsciente del término Nativos digitales ya está haciendo más daño que sirviendo de llamada de atención para aquellos que todavía no ven el decisivo papel de la tecnología en sus vidas (net laggards), algo que estaba en la propia mente de Prensky cuando creo el término

Aunque solo sea por que Prensky tenia 55 años cuando escribió el famoso paper, creo que muchos de los que es escriben deberían pensar un poco antes de volver a escribir sobre la divisoria de edad. Un profesional que tenga hoy 50/55 esta en el middle age de su vida laboral, ya que (al menos en Europa) le quedan casi 20 años de vida laboral por delante

No conozco a nadie de mi edad, ni en general ningún baby boomer profesional que no sea consciente de la evolución tecnológica o incluso que no sea fan de alguna app o web o incluso OS. Creo firmemente que la tecnología no es una moda y que desde la revolución científica del s XVIII esta aqui para quedarse

La eclosión del modelo Silicon Valley ha traído aspectos muy positivos a nuestra cultura contemporánea, la pasión en el trabajo, la ambición, la autoconfianza, el poder transformador de las PYMES (SME), la democratización de la tecnología ...pero también su mega-éxito esta engendrando una cultura de adoración a todo lo joven (exactamente la misma que sus abuelos hippies de San Francisco)  que no tiene nada que ver con la tradición de la cultura tecnológica de mejorar la vida de TODAS las personas 

PS:  olvídate de los digital natives/inmigrants  y piensa más en términos de curiosos vitales, de actitud ante los cambios

Thursday, March 27, 2014

Fantástica sentencia en UK: la información no se puede poseer


Realmente la evolución que hemos vivido estos últimos 20 en la tecnología y en la manera que la usamos solo se puede calificar como de vertiginosa. Esto ha provocado al menos dos hechos muy relevantes: primero que haya al menos una o dos generaciones de personas que se siente desorientadas en el nuevo entorno tech y segundo, que las leyes por mucho que traten de adaptarse siempre están por detrás de la innovación (social)

Parecen palabras de un seminario universitario (pretty vacant) pero NO lo son, el 35% de los españoles no usa Internet todos los meses! (EGM14) y el gobierno español presenta ahora un proyecto de ley de propiedad intelectual que pretende hacernos pagar por enlazar a un periódico (la tasa Google)

Menos mal que de vez en cuando la vieja Europa nos sorprende con un hecho esperanzador, como la sentencia que acaba de dictar un juez en UK que literalmente ha dicho que "la información en si misma no se puede considerar una propiedad"..

Pero pongámonos en contexto: UK, Europe, una empresa de medios (Data Team Business Media) y un gestor de bases de datos (Your Response). La primera decide un día externalizar la gestión de sus subscriptores y contrata a la segunda. Pero en poco tiempo la empresa de medios (DBM) no esta satisfecha con el trabajo de YR y decide cancelar el contrato y sobre todo dejar de pagar..

La gestora de la Base de Datos piensa que estoy es ilegal y que la editora le tiene que pagar hasta el fin del contrato y por eso decide no dejarle acceder a la información que tiene en la base de datos. ¿Argumento? el servidor que aloja la base de datos es mío y puedo retener la información de la base de datos hasta que me pagues. Obviamente el siguiente paso fue ir a juicio. 

Hasta aquí parece que es una historia conocida, pero fijaros ahora en la sentencia (histórica en la UE) del juez  británico Floyd de la Corte de Apelaciones que llevaba el caso de YR vs DBM. (traducción libre)

"una base de datos electrónica consiste en información estructurada., aunque la información puede generar derechos de propiedad intelectual, como el copyright, la ley se resiste a considerar la información en si misma como una propiedad"

"Cuando la información es creada y grabada hay una muy clara distinción entre la información en sí, el medio físico que le da soporte y los derechos que dicha información genera. Mientras el medio físico y los derechos de propiedad intelectual se consideran una propiedad, la información nunca lo ha sido"

!!!! Ahora párate a pensar en todas las pugnas de los lobbys del Copyright y sus argumentos de robo cuando accedes un contenido cualquiera. Y es que la argumentación no deja lugar a dudas, como expresa Techdirt, si la información NO puede ser poseída no puede ser tampoco robada

Lo jueces (europeos) tienen bastante+ sentido común que los gobiernos europeos

Wednesday, March 26, 2014

Brasil como gran potencia: Dilma y el poder de la nube


Brasil es un coloso global de +196 millones de habitantes, un PIB/GPD  de 2435 millardos (billions) de dolares, que es prácticamente igual al de UK y casi 2 veces el de España, y además con una sana tasa de desempleo del 5,5% (inferior a la de los US que ahora esta en el 6,7%)  

Las revelaciones de Snowden de septiembre pasado sobre el espionaje de la NSA de las comunicaciones de la presidenta Rousseff y de empresas vitales de la economía brasileña como Petrobras, provocaron un enfado generalizado no sólo contra la las autoridades de los US, sino contra empresas como Google y Facebook 

La reacción de Dilma Rousseff fue la creación de un proyecto de ley que obligará a cualquier empresa brasileña y extranjera que recopilara datos sobre ciudadanos brasileños, a guardarlos en data centers instalados físicamente en Brasil

Como reacción primera parece lógica, pero en 6 meses las iniciales impresiones de que había que hacer algo tajante contra la barra libre de acceso de la NSA pasaron a una evaluación más serena.. De modo que se empezó a comprender que localizar datos de brasileños en Brasil seria negativo para la propia economía brasileña!, algo que señaló la Camara Internacional de Comerció en una carta abierta a los miembros del Congreso en octubre del año pasado

La reciente aprobación del Marco Civil de Internet en el Congreso confirmando esta vez en forma de Ley que la Net Neutrality es un principio inviolable de la red, pero retirando la obligación de la localización de datos en Brasil demuestra primero la misión de potencia global que ya se atribuye Brasil y segundo, el inmenso poder económico que ya supone la nube 

Afortunadamente ni siquiera una potencia como Brasil puede permitirse el lujo de crear una isla de datos nacionales en la red, ya que esto crearía un MUY peligroso precedente de una red balkanizada, como dice Bloomberg, que impediría sobre todo a las PYMES brasileñas aprovechar las economías de escala de los centros de datos globales y deslocalizados

La aprobación previa ayer del Marco Civil en Brasil prohibiendo de manera determinante a los ISP que favorezcan determinados web/app sobre otras en el tráfico de la red (como lo que acabamos de ver en USA con Netflix y Comcast) coloca a Brasil en la liga de campeones de la libertad en la red junto a Chile, Holanda y Eslovenia

Como podeis ver, las grandes potencias se distinguen por que empiezan a tener esa visión global del mercado/innovación/comercio más allá de la visión miope/nacional/cortoplacista (Spain/pain)

Y de este modo Sudamerica se convirtió de nuevo (2º o tercera vez) en el destino natural de emigración de Europa...

Tuesday, March 25, 2014

Apagar la luz con el smartphone: la teoría del control remoto


En el 2002 cuando H Rheingold dijo aquello de que los "móviles se convertirían en el mando a distancia de nuestras vidas", la frase se convirtió en una de las más repetidas en la industria y los cursos sobre mobile (de los que yo he participado en unos cuantos!)

Aun así hace 12 años! tampoco teníamos una idea clara de como se iba a concretar que aquellos rudimentarios (telefonos) móviles se iban a convertir en el gran hub central-controlador de objetos y dispositivos de nuestra vida cotidiana como la puerta del garaje, el acceso a nuestro automóvil, o el switcher de las luces de nuestro hogar

sobre esto último ya habíamos visto años antes la opción de la domótica, y de hecho todavía esta ahí la propuesta de tener una casa completamente automatizada, donde (casi) todo sea controlable desde un dispositivo central. Lo que cambió ahora (desde la aparición del iPhone en 2007) es que ese controlador domestico puede ser ya nuestro smartphone

Así lo ha entendido LG, la imparable empresa coreana, que ha comenzado a vender unas lamparas LED controlables desde el smartphone ( iOS y Android). Literalmente esto significa que desde tu smart podrás apagar encender/apagar las luces inteligentes de tu casa, estes o no allí, algo que añade un plus de seguridad virtual 

Estas lamparas LED inteligentes no son las primeras del mercado, pero como LG es un coloso global su comercialización implica que en poco tiempo, controlar las luces de casa desde tu smart pasará a ser un acto cotidiano, relegando los conectores físicos a una función secundaria (cuando el smart este a más de 30cm de nosotros)

Monday, March 24, 2014

Los impuestos en E-commerce: el Taxman británico


Una de los facetas más sorprendentes que pronto descubrimos de Internet es que cualquier negocio que estuviera en la red de facto era global. La generación babyboomer de repente vimos con curiosidad y alegría que cualquier tienda (mítica) de los US/UK podía estar a nuestro alcance " a golpe de click"

Claro, la cuestión del segundo después a la compra (el UMOT de Brian Solis) es que el producto que se compra online pagaba impuestos del país vendedor o del país del comprador?..

en los productos físicos (un libro de papel o unos zapatos de Zappos) los gobiernos desde el inicio del e.commerce lo tuvieron claro: los impuestos que se aplican son los del pais receptor de la compra..

Pero con los bienes intangibles, como las canciones en iTunes o los ebooks en Amazon, el criterio no fue tan automático. De hecho las empresas de e-commerce adoptaron una estrategia que tiene mucho sentido común:  vamos a poner los servidores (que equivale a abrir la tienda) donde los impuestos sean más bajos y por tanto, las compras sean más baratas para el consumidor final ..chapeu!

Ese fue el caso de gigantes -originariamente estadounidenses- que vendieron en la UE a través de Luxemburgo donde los impuestos a las ventas digitales están al 3%, algo que permitió a Apple popularizar los famosos 0,99 céntimos de Euro por canción (que en los US son 1,37 dolares!) 

Bueno pues ahora UK quiere enmendar? esta situación y su ministro de Hacienda (Osborne) propone que a partir del año que viene la venta de contenidos digitales tengan un 20% de impuestos, algo que según él dará a las arcas del gobierno de su majestad unos 300 millones Libras (359 millones Euros)

Mr Osborne en el pais de Taxman pretende equiparar las ventas físicas con las digitales, algo que no va en contra de Internet sino en contra del comercio. El problema no es que una empresa en la red pueda vender desde el país que quiera, sino que los impuestos para las brick&mortar son ridículamente altos  y por eso las personas empezamos a comprar en Internet Mr Osnorne... 

Friday, March 21, 2014

La estrategia "House of Cards" de Sony


Sony es una de esas empresas que desde que empezó este siglo tiene encima el síndrome Kodak, es decir pionera en muchas innovaciones que luego otros aprovechan mejor. El reciente cierre de su Book Store , la tienda de ebooks de Sony que proporcionaba libros para su Reader (que de hecho es una marca registrada por Sony!) es otra muestra de que Sony esta acabando con todo lo que no da dinero , aunque apoye la venta de sus dispositivos

Pero una de las fortalezas de Sony sigue siendo el gran parque de PS que hay conectadas en su propia red (Play Station Network) y que solo en los US alcanza la respetable cantidad de + 30 millones de usuarios, es decir un numero bastante cercano a los subscriptores de Netflix en US (32 millones)

Viendo el enorme éxito alcanzado por Netflix con House of  Cards, su primera produccion original, y teniendo un estudio de TV propio (Sony Pictures TV) y además sabiendo que las series de TV dejan mayor margen de beneficio que las películas de cine, Sony decide producir "Powers" su primera serie para usuarios de la Play Station Network  

Desde una perspectiva clásica del negocio, puede parece extraño que un OEM como Sony se meta en el negocio de producir series propias para su propia red , pero esta convergencia esta forzada por la negativa de muchos productores de TV a licenciar series fuera de las redes que ellos controlan (cableoperadores y networks)

Como es sabido que las estrategias defensivas suelen acabar mal, como a Sony le resulte moderadamente bien esta apuesta por series propias sólo para usuarios de la PS, entonces los productores de TV habrán abierto otro agujero clamoroso, como el de Netflix, poniendo laboriosamente otro clavo en su propio ataud

De momento Powers solo podra ser vista por los clientes de la PS Network en los US ...aunque estoy seguro que también por muchos otros con o sin Play Station fuera/dentro de los US)




Thursday, March 20, 2014

Innovar en la radio? el (increible) caso de la WNYC


La radio es una de esos medios que parecen estar condenados a repetirse a medida que sus oyentes envejecen, y a la radio pública además tiene que responder que clase "servicio público" se puede hacer teniendo audiencias tan pequeñas (el primer canal de la radio pública en España tiene un 8% del share)

La radio pública en los US está muy viva (alive) simplemente por que no tiene asegurada la financiación estatal y tiene que ganarse con propuestas innovadoras el patrocinio de empresas y fundaciones.Por eso me encanta compartir con vosotros el caso de la Radio Pública de New York, en concreto de su emisora WNYC , que acaba de lanzar una app para smartphones que te permite elegir el contenido en función del tiempo del que dispongas..

La nueva app de esta emisora publica de NY contiene una función que se llama "discovery" y que anima al usuario/oyente no pasivo a introducir datos de su perfil (que te gusta? música clasica? politica), y sobre todo, ¿de cuanto tiempo dispones para escucharlo? (15 m corriendo en el parque o 2 horas conduciendo en Holy week?..)

Fijaos que lección de RADIO siglo XXI nos da Thomas Hjelm,el CDO de la radio pública de NY: 

“We are living in an on-demand world, where audiences want to hear content on their own time, yet they still crave surprise and wonder,”  (vivimos en un mundo bajo demanda, donde las audiencias quieren escuchar contenidos adaptado a su propio tiempo, aunque también dejando un margen para la sorpresa) 

Por eso, la mezcla virtuosa de la nueva oferta de la WNYC incluye efectivamente contenidos de la emisora estrictamente on demand (como la Freakonomics radio), pero también contenidos de otros productores, pero en la linea del contenido que emite la radio pública (como la TED radio hour

Con todo, lo más increíble es que la app de la WNYC ha sido desarrollada íntegramente por el propio equipo de la emisora que incluye una Digital Task Force. 

Como veis, se puede reinventar la radio o cualquier medio si piensas como vive la gente que antes llamabas audiencia, y dejas de pensar como colocar los targets del siglo pasado en tu programación......
    

Wednesday, March 19, 2014

Healthbook de Apple: a la caza del big fish


Cuando en septiembre del año pasado Apple presentó el iPhone 5s -su flagship smartphone- a nadie le pasó  desapercibido que contenía un segundo procesador (M7) fabricado por la holandesa NXP y cuyo inicial objetivo era liberar al procesador principal A7 (fabricado por su competidor Samsung), de la toma de datos del movimiento y en general de los variables vitales del usuario (ritmo cardiáco)

Como venimos observando Apple no se mueve tanto a golpe de efecto mediático y sin con objetivos muy claros que apuntan a donde están los mayores mercados, los más lucrativos. Cuando hablamos de que el siguiente mercado a conquistar por los OEM de móviles es la publicidad de TV, hablamos de un mercado que en los USA "apenas" alcanza los 70.000 millones dolares anuales.

Compara esta cantidad con los casi 3 billones de dolares (3 trillion) que mueve el mercado de la salud en los USA y cuyos costes inflacionarios son un dolor de cabeza para cualquier presidente demócrata o republicano ya que son los mayores del mundo!(algo que no comprendemos mucho los europeos)

Por eso Apple sigue trabajando en  una app denominada Healthbook cuyo objetivo supera las actuales app que vemos en el mercado de recopilar información del usuario. La estrategia con Healthbook parece que apunta a ser el puente entre disponer de esos datos en tu iPhone y mandarlos directamente a los médicos respetando los estándares HIPAA

Como te puedes imaginar, ser el nexo entre datos que denotan lo sano o enfermo que estas y el servicio medico supone un potencial acceso a esponsorización pero también la posibilidad real de que iOS sea la plataforma sanitaria de facto (recuerda que Apple sigue siendo el primer fabricante de smarts en los US)

Pocas dudas caben de que la puerta legislativa al acceso a los datos vitales de los personas se tendrá que abrir si millones de usuarios de smartphones deciden por voluntad propia mandar sus datos a determinados servicios médicos con incentivos como por ejemplo que "vida más sana, menor coste del seguro" (no fast food, no coach potato, no car trip)

Quizá Healthbook sea el primer o definitivo signo de que Apple algun día (no lejano) tendrá que transformarse en una empresa de servicios que además vende hardware...

Tuesday, March 18, 2014

Lo que pagan las empresas tecnológicas (USA)


Viviendo en un país como España donde el nivel de desempleo es exuberante, llama la atención que las empresas tecnologicas en los USA ofrezcan golosas regalias a sus empleados como por ejemplo ponerles un autobús para ir/volver al trabajo, algo que hizo Google el año pasado y que levantó las iras de algunos ciudadanos de San Francisco que se ven afectados por este fenómeno conocido (ahora por muchos) como gentrification

En definitiva este problema es tan viejo como el mundo, ya que los principales áreas metropolitanas donde están las empresas tech pagan salarios muy superiores a la media y por eso, estos empleados están dispuestos a pagar más por los apartamentos, algo que causa este exilio obligado a las personas de menos ingresos, sean o no "de toda la vida" de ese barrio o ciudad (para que te hagas una idea, un apartamento de 1 dormitorio en San Francisco, Ca cuesta de media 2800 dolares al mes (unos 2000 Euros)

Pero¿ cuanto exactamente pagan las empresas tech en los US ? en otras palabras ¿cual es el umbral que activa la gentrification? veamos con datos de Glassdoor

La empresa tech que mejor paga de los US es Juniper Networks una empresa ajena al mercado de consumo y cuyos clientes son las empresas de cable y telecom. Bueno pues Juniper paga de media 134. mil dolares (brutos anuales!) 

La segunda empresa techie que mejor paga es LinkedIn (130.000 dolares), seguida de Google,Twitter y Yahoo las tres en más de 125.000 US y luego viene Apple que paga alrededor de 123.000 $ (no olvides que siempre hablamos de media, lo que quiere decir que hay muchos programadores que están por encima de los 200.000 dolares)

Ahora imagina el impacto que una ciudad como San Jose en el condado de Santa Clara (California), que no llega al millón de habitantes, donde tienen su sede estas 5 empresas citadas, entre todas suman un empleo de más de 240.000 personas que ganan estos salarios y que equivalen en muchos casos a 3 o cuatro veces el salario medio de un empleado de la zona.

Es paradójico que la gentrification al final tiende a generar menos innovación, pues una clave para crear productos innovadores es ver como vive la gente que no es como tu...de modo que los guetos culturales techie, aunque sean una consecuencia lógica del mercado de trabajo, juega en contra de los intereses de las empresas tech y de todos nosotros...

Monday, March 17, 2014

3D Printing Shops: los nuevos cibercafés


Sin duda los cibercafés tuvieron un papel muy relevante en la difusión de Internet a a finales de los 90´s, como lugar de primer acceso para muchas personas alejadas de la industria, pero curiosas respecto a lo que la red podría proporcionarles a sus vidas. Sin olvidar un factor vital, en los países menos desarrollados los cibercafés significaron la ruptura del concepto occidental de "Digital Divide" (acceso pero no posesión)

En la actual etapa de la evolución tecnológica las tiendas de impresión 3D podrían tener una función análoga a que los cibercafés citados, es decir introducir desde la base y dentro de la vida cotidiana no sólo las tecnologías y técnicas de impresión 3D, sino sobre todo permitir a las personas imaginar que hacer con las impresoras 3D

Berlín es uno de los hubs incipientes de la inquietud tecnológica en Europa y por eso vemos proyectos como Dimension Alley, un 3D print-café que con un aire de tetería británica (te, simpathy & cookies) ofrece cursos de escaneado 3D (Scantastic), mini-cursos de 90 minutos sobre como manejar un sistema de impresión 3D y a la vez permite usar sus impresoras para imprimir figuras de pequeña dimensión 

Con poco más que unas Ultimaker 2 (coste aproximado 1900 Euros/2600 dolares) y dispositivos tan familiares como un Kinect y usando soft no propietario, Dimensión Alley tiene un modelo de negocio donde se mezclan virtuosamente la cafetería tradicional y el valor añadido de ser un centro de reunión de los entusiastas del 3D print y de los neo-curiosos de esta década, lo que incluye niños de primaria!

Como pasó con los cibercafés a medida que la impresión 3D sea simplemente la impresión (todas las impresoras serán 3D), las cafeterias 3D tendrán una etapa de auge y de cierre. Pero recordemos que así es el mercado que viene (ventanas que se abren y se cierran en tiempos más cortos que los de la era industrial), y mientras podrian hacer una labor de divulgación muy valiosa, ya que la formación reglada siempre es más lenta en llegar

PS: ¿oportunidad para una parte nanométrica del desempleo en España? ¿adecuado para las modernidades de Palermo, Bayres ? 

Friday, March 14, 2014

Los spots de la era Facebook


La evolución de Facebook como medio es una historia muy siglo 21, de red sin aparente objetivo de lucro hasta convertirse en una de las plataformas publicitarias imprescindibles de los anunciantes. Los casi 7000 millones de dolares de ingresos publicitarios de Facebook el año pasado equivalen por ejemplo a 10 veces lo que ingresó el NYT

Internet es ya el segundo medio publicitario del mundo y de los USA (21% del mercado), pero el trozo grande del pastel lo tiene la vieja TV por eso la estrategia de los grandes players de la red es re-inventar la publicidad audiovisual, con otros formatos y SOBRE TODO en otras pantallas ya que la red si o si es mobile

Los 70.000 millones dolares de publicidad que mueve la TV en los US es un objetivo que Facebook no puede ignorar por eso lleva más de 1 año dándole vueltas a como introducir videos publicitarios sin que te sientas agredido, en otras palabras sin caer en la más que agotada fórmula del push mkt (look at me!)

Esta Navidad ya se vió en US una promo del film Divergent en los news feeds de Facebook, pero es ahora cuando la compañía de Zuckerberg lanza el servicio para los anunciantes, aunque sólo en los US, que de todos modos sigue siendo el mercado donde están la mayoría de los grandes anunciantes 

La re-invención de los spots segun Facebook consiste en videos de 15" que se auto-inician cuando pasas sobre ellos (scroll), pero sin ocupar la pantalla por completo y sin sonido. Si por el contrario el usuario activa el link entonces si es cuando verá a pantalla completa y con sonido estos mid-spots 

Como ves el Like de la publicidad en video en Facebook es literalmente la activación, algo que tiene un enorme valor para los anunciantes y marca la frontera entre la publicidad intrusiva y el permission marketing

De momento Facebook ha empezado a ofrecer a los anunciantes targets de edad (+/ - 30 y hombre/mujer) pero no segmenta por intereses (lo que te gusta), sin duda el mayor valor que puede ofrecer una red social al mercado publicitario

Por 1 millón de dolares al dia a partir de ahora se podrá probar la efectividad de estos mid-spots de Facebook y su capacidad para generar más ROI que las históricas Networks en los US. Desde luego que es más que un pre-test por que lo que está detrás es si Facebook es o no el relevo de la televisión

Thursday, March 13, 2014

Microsoft y la estrategia Android


Microsoft comienza (tímidadamente) a ofrecer gratis el Windows a los fabricantes de móviles en mercados emergentes. Esta noticia hasta hace 2 meses podría habernos conmocionado, pero la llegada del nuevo CEO- Satya Nadella- el mes pasado parece que esta suponiendo el cambio + profundo en la cultura de Microsoft desde 1975

La verdad es que no se puede decir que Microsoft sea un newcomer en el mercado de la movilidad, donde esta presente con el Windows mobile desde hace 14 años. Sin embargo, es más que evidente que ser el tercer desarrollador mundial de SO en el mercado smartphone con un cuota del 3% , es un fracaso sin paliativo (y eso que el año pasado le fue mejor por la caída de Blackberry)  

El Windows gratis es de momento un test estratégico en el (colosal) mercado indio para 2 semi- desconocidos OEM como son Karboon y Lava  y literalmente supone que Microsoft dejará de cobrarles su histórica fee que para un fabricante medio puede suponer entre 5 y 15 dolares por smartphone, según señala TheVerge

Como veis esta estrategia de regalar el SO a los fabricantes (y por tanto reducir sus costes fijos) es lo que lleva haciendo Google con Android pero desde hace 6 años! Por eso, aunque parece ser que el Windows gratis estará (de momento) limitado a estos 2 OEM´s indios (que venden en Europa), es un cambio de estrategia y de cultura empresarial en toda regla

OMG! que pensarán ahora en Nokia cuando tenga que seguir pagando +20 dolares a su nuevo dueño por cada Lumia que vende?. El problema para Microsoft será que esta estrategia del Free-Windows funcione y tenga que verse forzada a hacer rebajas o a regalar su SO al resto de los fabricantes , adoptando de facto el modelo Google en el mercado de la movilidad (free por acceso a servicios/app made by Google)

No lo tiene fácil Microsoft en el mercado de la movilidad..

Wednesday, March 12, 2014

A splendid time is guaranteed for all! : web 25 años


uff que vértigo me da comprobar que hoy hace 25 años en Suiza comenzó el desarrollo de la web. Muy poco después en 1990 sir Tim Bernes-Lee dió forma al primer browser y en tan solo 3 años se produjo la mayor liberalización de un código de la historia, un HITO sin ningún matiz

Puedo afirmar con rotundidad que mi vida cambió cuando vi por primera vez una página web (la página corporativa de Sony) y que para alguien como yo que venia del mundo de los medios/comunicación significó dar el salto a la nueva realidad y empezar a ver los medios como viejos (old media)

como baby boomer la web ya llegó a mi vida cuando ya estaba en esa edad estadística que analizas más que descubres y que comienzas a ser menos apasionado sobre las novedades. Desde luego que NO fue mi caso y desde el 95 en adelante la web y sobre todo el mix-multimedia de contenidos que permitía en una sola plataforma me fue fascinando más cada año 

Sin embargo la web de finales de los 90´s era una promesa potencial de un futuro medio, el ancho de banda que nos podiamos pagar apenas permitía algo que más que texto e imagen fija. Hoy en día contar estas anécdotas a la generación de los smartphones y los 100 megas equivale a contar la historia del cine mundo 

Para aquellos que permanecieron indiferentes al desarrollo de la web mucho más tiempo del que deberían, el presente esta siendo demoledor y el futuro simplemente no existe. 

25 años después la web ha hecho un trabajo progresivo de desmantelamiento de tantas barreras intermedias que fuimos creando a lo largo de la historia, y acercándonos a la fuente inicial de la cultura, la formación, el comercio, la ciencia...

El margen que queda de magia es lo que puede hacer todavía la web con nuestras vidas y la de esos 2/3 de la humanidad que todavía no entraron la red  (next 5000) y que quizá signifiquen una cierta muerte de la web como nos aviso Anderson 

Con todo, hace un cuarto de siglo se inicio una divisoria que no era tecnológica ,como inicialmente se pensó, sino cultural y esta vez la curiosidad salvó al gato....
long live web!

Tuesday, March 11, 2014

La estrategia iTunes en el mercado de la música


Si algo ha demostrado el mercado de la música estos últimos 15 años es su tendencia a ir cambiando sus formas de consumo. En el 2003 cuando todavía el CD parecia el soporte íúltimo (portabilidad y minino deterioro de la calidad en sucesivas reproducciones), Apple lanzó iTunes y en apenas 5 años se convirtió en la mayor tienda de música en los US (el mayor mercado de música del mundo)

iTunes se aseguró un segmento muy goloso de clientes, ni más ni menos que los que pagaban por la música aceptando el pago a cambio de la comodidad, ausencia de peligros en descarga (no virus) y un amplio catalogo 

Con unos ingresos brutos anuales de 23.000 millones de dolares no se puede decir ya que iTunes es un negocio colateral de Apple, que simplemente apoya la venta de su hardware (iPhone/iPad). El matiz es que iTunes es una plataforma que incluye además de la música, la App Store, la Mac Store y la iBooks Store

El problema es que mientras las ventas de la App store se doblaron el año pasado, las ventas de canciones cayeron un 14%, tendencia que se tiende a repetir estos primeros meses del 2014. Una de la hipótesis claras es que parte de los antiguos clientes de iTunes se están pasando a los servicios streaming (como Spotify) y por eso parece ser que Apple empieza a considerar pactar con las ex-discográficas su propia ventana de explotación 

Esta ventana de explotación iTunes seguiría  el mismo modelo que conocimos en el la industria del cine, es decir la reserva de un tiempo hasta que un determinado contenido puede ser vendido en otras plataformas o soportes. 

En definitiva es probable que Apple este presionando a las ex-discos por exclusivas para iTunes con el poderoso argumento de que tienen el 80% del mercado de las descargas de  música en los USA. La dificultad de tratar de imponer a estas alturas (del siglo XXI) una ventana de explotación es que al menos la mitad de los consumidores de música tienen un dispositivo con Android, lo que supone un dejar fuera del mercado demasiados potenciales clientes

Si algo aprendimos estas últimas dos décadas es que las ventanas de explotación no incentivan la venta sino la pirateria. Asi que se puede dar la paradoja que la empresa que le demostró a las discograficas que habia personas que pagarían por la música puede demostrar ahora lo contrario, que si privas a los fans de la musica de su artista favorito por que no tienen iOS, entonces simplemente lo tendrán sin pagar

Monday, March 10, 2014

Las manos como teclado: computación sin perifericos


Esta es una de esas invenciones que nos acercan (dramáticamente) a los escenarios que asociamos hasta hace MUY poco con la Ciencia-Ficción. 

en agosto del año pasado la imparable Samsung registró una patente que convierte las palmas de nuestras manos en un teclado (keyboard) virtual, que puede ser accionado mediante movimientos del pulgar. 

La patente supone una interpretación diferente de la Realidad Aumentada, una tecnología de la que se esperaban demasiadas cosas, pero que hasta ahora permanece semi-olvidada al menos en el uso comercial (publicidad, juegos)

A pesar de que en un  primer vistazo estas manos como teclado puede parece una extravagancia geek , una lectura un poco más sosegada te lleva a considerar que esta invención tiene sentido en un entorno donde la computación humana se trasladó de los smartphones y tablets a los weareables, en especial las smart glasses que lanzó inicialmente Google pero que son objetivo también de Samsung 

En un dispositivo como las smart glass el input (como le das ordenes) solo puede ser mediante voz o pequeños toques manuales en  la estructura de la gafa. El problema es que la voz no es un buen método de entrada de ordenes cuando hay mucho ruido (vivo en España así que me lo imagino perfectamente) 

Lo más llamativo de esta patente de Samsung es que es relativamente simple ya que apenas costa de una cámara que reconoce las manos del usuario y el desplazamiento de los dedos y una pequeña unidad de memoria que asocia cada parte de las manos con unas letras determinadas..

El caso es que de esta tecnología me llama la atención el aspecto estético, imaginate ver en poco tiempo a personas en la calle o en los casas con las palmas extendidas tecleando sobre las falanges como una especie de ritual hombre-máquina

Llevamos 25 años de una progresiva eliminación de todos los periféricos que nos separan de la maquina, y esta patente no es más que un hito más. Quizá la computación termine en nuestro interior y nosotros seamos  los periféricos de la computadora  

Friday, March 07, 2014

Los profesionales que necesitamos: tecno-marketers


Hablar del impacto que la IT - y en especial los gadgets portatiles- han tenido en los profesionales del mkt y la comunicación en las empresas ya es un tópico. Todo el mundo reconoce el cambio, pero todavía tienden a hacerse las cosas como en la época de los medios analógicos (y por tanto escasos) y la audiencia masiva/pasiva

A punto de lograrse el hito de un habitante del planeta un móvil o de alcanzar niveles casi  de saturación en la penetración de smartphones en países como USA y España (+63%) , no cabe duda que hay una demanda de profesionales que entiendan este nuevo escenario. Pero la cuestión es ¿con que perfil? 

La mayor parte de los cursos de formación sobre tecnología que ofrece el mercado se centran en el manejo técnico y en casos de estudio y de éxito.Pero fijaos lo que dijo al respecto Mayur Gupta - el director mundial de marketing de Kimberly-Clark (la centenaria empresa de marcas como Kleenex) en una charla en el eTail celebrada en San Antonio, Texas (en pleno Sun Belt) 

(traducción libre mia) 

"al concepto de marketer tecnológico, o sea que entiende de mkt y tech, se le debe añadir la necesidad de ser creativo, entender de estrategia y de finanzas. No se puede crear experiencias centradas en el consumidor si saber de rentabilidad, sin saber distinguir un buen contenido, y sin saber escoger lo adecuado para el cliente, es decir lo que le haga la vida más sencilla"

"Hay una radical necesidad de convertirnos en especialistas multifacéticos, dejando atrás la vieja concepción de la visión única de las cosas"

En estas palabras esta la esencia de los profesionales más inmunes al desempleo y/o a sustitución por maquinas de coste menguante (race against the machine). El marketing se integró en la Comunicación y transformó su bombardeo mediático (repetición) en una conversación, cuyo único objetivo es entender que necesitamos los consumidores/clientes

Aqui por tanto están las claves de una propuesta de formación para estos nuevos profesionales: conocimiento de las herramientas (es peligroso no ser tecnológicamente consciente), CULTURA con mayúsculas, realismo (queremos profits !), un criterio personal sobre la calidad de las cosas y sobre todo conocer a la gente, a tu mundo a lo que tienes alrededor (be alive)

Thursday, March 06, 2014

El mito sueco: Democreativity (open)


Cuando oímos la palabra Suecia el reflejo pauloviano nos hace pensar en alto nivel de vida, un Nanny Estate que te provee de todo de la cuna la tumba, rubias sonrientes, la seguridad de los Volvo y los muebles de IKEA

Lo cierto es que un país con tan poca población (9,5 millones) y un territorio un poquito más pequeño que España, no le ha quedado otro remedio que vivir del talento de sus habitantes para mantener ese elevada renta per cápita que supera los +43.000 dolares anuales (los US tienen 51.000 $)

En los años 70´s la marca cultural que más vendia Suecia en el mundo eran el (mítico) grupo ABBA, pero la transformación de la industria del ocio que supuso Internet no les permitió seguir viviendo de la nostalgia (recuerda que Pirate Bay es sueco!) y por eso en la actualidad la primera industria creativa sueca son los videojuegos 

Pero la bella y protectora Suecia sabe de sobra que con tan poca población (y con una lengua no global) la apertura es la única estrategia que puede adoptar para seguir generando dinero y mantener esas lindas casas de la Bahía de Malmö por eso el Estado sueco a través del Sweeden Institute lanza el proyecto Democreativity una especie de crowdsourcing para el desarrollo de videojuegos

Lo que me fascinó del proyecto Democreativity es la certeza de que la inspiración solo puede venir de una mayor apertura y que si tu abres una plataforma para recoger todo tipo de ideas e  impresiones, no sobre los videojuegos actuales sino sobre como quieres jugar o crees que se jugará en el futuro, algún desarrollador sueco alguna vez recogerá esas ideas y hará otro Minecraf 

Puede resultar paradójico que un país que cimentó su marca-país global en el concepto de la seguridad apueste por algo tan a priori peligroso como la apertura, Sin embargo es al revés, es reflejo de un país que vive en red (90% de los hogares están conectados!!) y que ha entendido que el Welfare State solo se paga con una sociedad dinámica que cree empresas que compiten en el mundo...

Quizá esto nos haga reflexionar si la estrategia del copyright, el DRM, el pagar por linkear nos llevan a mayor apertura o a todo lo contrario...

Wednesday, March 05, 2014

Spritz: reinventando la lectura


Durante los últimos 7-8 años hemos visto algunas innovaciones en el soporte de la lectura (pantallas LED, e-Ink como las de los eReaders) incluso un cierto tratamiento de las unidades de lectura, pero lo que no vimos hasta ahora es una innovación en la propia forma de leer, que ha permanecido inalterada desde que los amanuenses creaban sus artesanales libros

Por eso me llamó tanto la atención Spritz, una start up de la costa este de los US (Boston, Mass) que presentó en el último MWC 14 una propuesta evolucionaria para modificar el propio proceso de lectura.

Lo que Spritz propone es sustituir el movimiento lineal de los ojos siguiendo el orden de las palabras (de izquierda a derecha y de arriba hacia abajo en Occidente) por un pequeño cuadro (el redicle) que muestra una especie de streaming de palabras, una a una

Resultado? como no tienes que ir perdiendo tiempo de lectura en mover los ojos (en lo que se pierde un 80% del tiempo de lectura) y además la letra que nos sirve para identificar el significado de una palabra (ORP) siempre está en el mismo sitio, entonces la velocidad de lectura aumenta exponencialmente

En la propia pagina de Spritz puedes probar con velocidades que van desde las 250 palabras por segundo hasta las 600 y aunque cuesta unos minutos acostumbrarse a no linealidad (las palabras aparecen una tras otra como si fuera imágenes de cine), lo cierto es que te haces enseguida

Problema? no es para todo tipo de lecturas, es decir, el propio proceso lento de lectura puede ser parte del placer para muchos lectores que leen el Alice in Wonderland o las intrincadas greguerías de Ramón Gomez de la Serna,

Para el resto, Spritz puede ser una propuesta muy interesante ya que es un amplificador de una facultad humana (leer más deprisa) algo que McLuhan sin duda valoraria, por eso Samsung lo ha introducido en su nuevo flagship el Galaxy S5

Ahora piensa que una página de un libro estandar tiene entre 300 y 400 palabras,  asi que calcula el tiempo que tardarías en leer un libro de lectura obligatoria (estudiantes) o de esos donde lo único interesante es como acaba no como se desarrolla, cuando tu velocidad mínina esta por encima de las 250 palabras  por sg....

Tuesday, March 04, 2014

Selfies, celebrities y retweets: ¿hito o más de lo mismo?



Tenia que llegar algún día, el Guiness de los retweets se rompió el domingo en la ceremonia de los Oscars con este selfie que mandó la presentadora Ellen DeGeneres con su flamante Galaxy Note 3  que dio (literalmente) la vuelta al mundo/red logrando en pocas horas pasar el hito del millón de retweets superando al que marcó Obama (+770 mil) cuando inicio su segundo mandato que a estas alturas parece jurásico 

Un record así no tiene ya demasiada importancia ya que prácticamente cada año algún medio de la red rompe algúno. Tampoco es tan extraño que en una ceremonia cumbre del todavía medio más seguido (passive followers) del mundo, la MC del evento llamara a esta participación que supone retuitear un mensaje con un dispositivo del patrocinador de los Oscars ( product placement)

Quizá lo más interesante es que este fenómeno llevó hasta el extremo esa mezcla (paradójica) del viejo broadcasting y la lógica p2p en que se basa Twitter. El record de retuits muestra que sigue habiendo mucho de punto a masa en la red, pero con una diferencia grande respecto a la era de la TV y la radio: 

ahora los receptores (usuarios de Twitter) escogen a a quien seguir y le otorgan ese estatus (más o menos) libremente, al contrario de lo que vivimos en la larguisima era de la radiodifusión (concesiones de Estados)
Dicho esto, es evidente que todos somos nodos de la red, pero unos son punto nodal y mueven millones de voluntades nano-mediaticas y otros no...

Ya sabíamos que el medio ahora es el usuario, pero la llave de activar esa red se parece mucho a lo que vimos en los mass media del siglo XX. Simplemente las celebrities han aumentado su reach saltando a las pantallas vitales (smarts/tablets) , ofreciendo una sensación de cercanía que, como en la vieja etapa del cine en salas, no puede ser más que una ilusión (lo que no es poco!)

Monday, March 03, 2014

Europa y los SCD: el liderazgo Samsung


La evolución de la computación, al menos desde el 2007 (iPhone year), nos ha conducido a una etapa radicalmente convergente donde el concepto de computadora (ordenador solo en España!) no se limita ya los PC de mesa (desktop) o las laptop (portátiles en España!)

El primer analista que vi dando datos conjuntos de ventas de smarts+tablets+PC+laptops fue a Tomi Ahonen (una  rock star del mercado de la movilidad) y desde entonces las consultoras comenzaron poco a poco a mostrar estos ranking de ventas convergentes, una de ellas es Gartner

El nuevo mercado de la computación que incluye estos 4 gadgets se denomina SMC (Smart Connected Devices) y en Europa (al igual que en el resto del mundo) el líder de este mercado es la coreana Samsung 

Esto es lo mismo que decir que el mayor fabricante de computadoras en Europa es Samsung seguido de Apple ambos con cuotas de mercado muy por delante de sus competidores (26% y 22% respectivamente datos Q413)

En Europa el año pasado se vendieron unas 230 millones de SMC, de las cuales el 55% fueron smartphones, mercado donde Samsung es líder absoluto con Apple y Sony formando de facto un oligopolio que controla el 70% de las ventas de este vital mercado 

Como veis la foto sigue mas o menos igual que estos últimos años, pero con un detalle MUY importante: aunque se venden  más smarts que Tablets, estas ultimas son las que tienen mayor demanda (51% incremento en un año!) mientras que la demanda de smartphones apenas creció en un +10%

Y quien creéis que lidera las ventas de tablets en Europa?: si, todavia el iPad de Apple (15 millones de iPads en el 2013) seguido de Samsung (10 millones) y la emergente Asus (fabricante de las excelentes Nexus de Google)  

Como podéis ver los US perdieron el liderazgo del hardware de computación, siendo Apple el único fabricante que mantiene un alto nivel de competencia en un mercado que camina aceleradamente ya a la potabilidad absoluta (lo que pese más de medio Kilo no es portatil!)